Blog

Tegenwoordig bestaat voor alles een applicatie. Maar wat als je een vraag of probleem over een product of dienst? Dan bel je de klantendienst. Je worstelt door het langdradige keuzemenu, op zoek naar je klantnummer, dan nog even wachten… Eindelijk krijg je iemand aan de lijn, ‘ik kan u helaas niet helpen met dit probleem, ik verbind u door’ zucht,…