Blog

OUTSOURCING NAAR VOLWASSEN NIVEAU

De waardering en acceptatie van outsourcing neemt toe en heeft een volwassen niveau bereikt. Dit blijkt uit de jongste editie van de ICT Barometer ‘Business Process Outsourcing’ van Ernst & Young. De 600 ondervraagde managers en ICT-professionals zagen het afgelopen jaar de uitbesteding van payroll services, procurement en finance & accounting toenemen. De uitbesteding van legal services, ontwikkeling en beheer…

PERSBERICHT: CO-CREATIE LEVERT TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID IN DE ‘CLOUD’

DijkConnect (Hosted Contact Center Services) heeft in samenwerking met 6.12 Telefoonservice (Telefoonservice) haar hosted contactcenter platform uitgebreid met een speciale geïntegreerde applicatie voor de telefoonservices bedrijven. Door de groei in het aantal klanten bij 6.12 Telefoonservice en zusterbedrijf PAsCall Telefoonservice en de wens voor meer functionaliteit en flexibiliteit, is er samenwerking gezocht met DijkConnect om op haar hosted platform de complete dienstverlening te…