Indien een externe telefoniste wordt ingeschakeld om inkomende oproepen te woord te staan zijn er een groot aantal voordelen te behalen die het aantrekkelijk maken om deze in te zetten. Hieronder vindt je een klein overzicht van een aantal voordelen die behaald worden dankzij een telefoonservice. (meer…)
Bij nieuw organiseren verdwijnen oude, hiërarchische structuren en vaste functies. Wat betekent dat voor de rol van de secretaresse? Léontine de Koning trekt zich haar lot aan en startte Ontsecretaressen. ‘Het gaat erom: wat zijn jouw talenten en hoe kun je die het beste inzetten voor de organisatie?’ Léontine de Koning klinkt door de telefoon oprecht verbaasd over de lijdzaamheid…
Bij Het Nieuwe Werken hoort een vergaande integratie van werk en privé. De verwachtingen daaromheen verschillen nogal tussen werkgever en de werknemer. Altijd telefonisch bereikbaar zijn levert stress op. Uit een onderzoek van de zakelijke telefonie-aanbieder Voiceworks blijkt dat werknemers best welwillend zijn om bereikbaar te zijn voor de baas. Er zijn echter specifieke momenten waarop ze echt niet gestoord…
Bereikbaar zijn is belangrijk. Zorgen dat je een goed werkend telefoonsysteem hebt, is daarom cruciaal. Hoe zorg je bijvoorbeeld dat je niet in gesprek bent als je een fax aan het versturen bent? Als ondernemer moet je bereikbaar zijn voor je klanten. Het is daarom verstandig om goed na te denken over de inrichting van je telefonische netwerk binnen je bedrijf.…
59 procent van de bedrijven met tien of meer werknemers boden in 2012 de mogelijkheid om te telewerken. Dat is iets lager dan twee jaar geleden. Toen bood ruim 60 procent van de bedrijven gelegenheid tot telewerken. De groei aan bedrijven, die tussen 2004 en 2010 verdubbelde, is dan ook stil komen te staan. Dat concludeert het Centraal Bureau voor…
Volgens Twoo.com zijn Nederlanders het sterkst gehecht aan hun mobiele telefoon. Onderzoek toont aan dat maar liefst 34% van de Nederlanders aangeeft niet zonder mobiele telefoon te kunnen. Dit is de hoogste score van alle onderzochte landen en beduidend meer dan in landen als: (meer…)
Bijna 90 procent van de ondervraagde ondernemers vindt dat thuis of onderweg werken doelmatiger is dan naar kantoor komen. Toch doet meer dan de helft van de ondernemers het nog niet, omdat ze niet beschikken over de juiste apparaten om mobiel te werken. Dat blijkt uit onderzoek van MKB Servicedesk in opdracht van MKB-Nederland en Kennispartner KPN, op basis van…
Zowat de helft van de Belgische werknemers is en blijft bereikbaar tijdens hun zomervakantie. Vooral via de e-mail. Volgens de Belgische HR-managers die door Accountemps ondervraagd zijn, kan 67 procent van de medewerkers die bereikbaar zijn gecontacteerd worden via e-mail. Een derde van de werknemers is telefonisch bereikbaar voor hun managers en collega’s. Dit schrijft 6Minutes.be. Maj Buyst, Director Accountemps…
6.12 Telefoonservice is in 2003 opgericht en heeft zijn hoofdvestiging in Amsterdam. Wij verzorgen en waarborgen de telefonische bereikbaarheid van tal van bedrijven, organisaties en instellingen met een geheel eigen visie op telefonische communicatie voor de zakelijke markt.